Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Dữ liệu nào được thu thập và khi nào
Khi bạn đăng ký tài khoản sctv2, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn - MoMo ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần bạn nạp tiền hoặc yêu cầu rút, hệ thống ghi lại số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch để xác minh yêu cầu và ngăn chặn gian lận. Chúng
tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện truy cập bất thường. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt trong khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ
ba; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút. Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết chúng tôi thực hiện để bảo vệ quyền riêng tư
Chính sách bảo mật này được soạn bởi đội pháp lý và vận hành nội bộ sctv2, được cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi về công nghệ mã hóa...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu đăng nhập được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Dữ liệu nghỉ được mã hóa AES-256 trên máy chủ lưu trữ, với khóa được xoay vòng hàng tháng và sao lưu ngoại tuyến.
Lưu trữ tối thiểu
Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ hai năm kể từ lần cuối hoạt động, sau đó xóa tự động trừ khi có yêu cầu pháp lý kéo dài.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ tài khoản và thanh toán mới có quyền xem thông tin cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do để kiểm tra định kỳ bởi quản lý dữ liệu.
Đối tác thanh toán được xác minh
MoMo ZaloPay và VNPay được chọn làm đối tác vì tiêu chuẩn bảo mật và tuân thủ địa phương. Chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút, không chia sẻ email hoặc số điện thoại đầy đủ.
Quyền truy cập dữ liệu của bạn
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản dưới dạng JSON hoặc CSV từ trang cài đặt. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại log giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý.
Cập nhật chính sách minh bạch
Mỗi lần sửa đổi chính sách được đánh số phiên bản và đăng tại sctv2.net/privacy-changelog. Nếu thay đổi ảnh hưởng cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi áp dụng với tùy chọn từ chối.
So sánh chính sách bảo mật sctv2 với các trang pháp lý khác
Bảng dưới đây cho thấy cách chính sách bảo mật này phối hợp với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sctv2
Bên cạnh chính sách văn bản, chúng tôi xây dựng các tính năng giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng hơn...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trang cài đặt tài khoản của bạn có tab riêng cho quyền riêng tư, nơi bạn bật tắt chia sẻ dữ liệu tùy chọn, xem log truy cập gần đây và yêu cầu tải xuống hoặc xóa thông tin. Mỗi hành động được xác nhận qua email đăng ký.
Cổng tải xuống dữ liệu
Nhấn nút tải xuống dữ liệu để nhận file JSON hoặc CSV chứa lịch sử giao dịch, thông tin hồ sơ và log đăng nhập trong vòng năm phút. File được mã hóa và liên kết tải xuống hết hạn sau hai mươi bốn giờ vì lý do bảo mật.
Log truy cập tài khoản
Xem danh sách thiết bị và địa chỉ IP đã đăng nhập tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua, kèm dấu thời gian và vị trí gần đúng. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể hủy phiên từ xa và đổi mật khẩu ngay.
Tuỳ chọn chia sẻ tiếp thị
Chọn có nhận email khuyến mãi, thông báo trò chơi mới và bản tin hàng tuần hay không. Tắt bất kỳ danh mục nào mà không ảnh hưởng đến thông báo quan trọng về bảo mật tài khoản hoặc xác nhận giao dịch MoMo ZaloPay VNPay.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ trang cài đặt. Hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP, sau đó bắt đầu quy trình xóa bảy ngày. Bạn có thể hủy yêu cầu trong thời gian này nếu đổi ý.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, banner xuất hiện trên đầu trang tài khoản và email tóm tắt thay đổi được gửi đến hộp thư của bạn. Nhấn vào liên kết so sánh phiên bản để thấy chính xác đoạn nào đã sửa.